职位描述：

1）判断投诉（需求）是使用问题还是质量问题等；
2）确保投诉管理；
3）支持公司的内部和外部审计，因为它们涉及全球产品投诉。

任职要求：

1） 大学本科学历、电子专业优先考虑（经验丰富者可以放宽到大专），5年以上以及有源设备经历优先考虑，有3年以上医疗器械公司产品投诉处理经验或同等经验者优先。
2） 了解GMP/GDP要求，有数据管理和分析经验，在医疗器械投诉处理上具有经验。
3） 在医疗器械或类似监管环境中的质量保证或质量控制方面具有经验。
4） 英语读写熟练（junior对英语没有要求）。

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